在一次银行面谈时，听口音像本地人的工作人员告诉我：“您好，您需要准备一份昆明组合贷款贷款证明的打印件。”我有点傻眼，心里想：这个证明怎么打印啊？还能从哪里打印？

回到家后，我开始了一番搜寻。首先想到的是银行官网，果然可以在官网上打印贷款证明，但需要使用个人的账号进行登录操作。因为我是贷款夫妻两人之一，因此登录时需要两个账号，而且我们已经搬家多次，很多信息已经无法更新。最终还是无法登录成功，只好放弃。

之后，我想到了银行柜台，但由于平时上班，只能在周末去银行排队等候。一次次地去银行，却被工作人员告知需要去其他机构打印，心里非常郁闷。终于有一天，我去了某个兰桂坊的专业打印店，职员告诉我需要提供证明原件、身份证和复印件，还需要按照某个规格进行打印，一张200元，心里想：便捷程度是真的低啊！

这个情况一直困扰着我，我在想，如果每个银行都有个自助打印机，会不会方便很多呢？或者在柜台处也可以耗时不多的进行打印服务，用户体验会不会更好呢？在这个信息化时代，相信这样的服务已经是水到渠成了吧。